Atividades de teleatendimento

Atividades que você pode exercer com esta CNAE:

• As atividades de centros de recepção de chamadas e de respostas a chamadas dos clientes com operadores humanos e distribuição automática de chamadas
• As atividades baseadas em sistemas de integração telefone-computador
• Os sistemas de resposta vocal interativa ou métodos similares para o recebimento de pedidos e fornecimento de informação sobre produtos
• O atendimento telefônico a solicitações de consumidores ou de atendimento a reclamações
• Os centros de emissão de chamadas telefônicas que usam métodos para vender ou promover mercadorias e serviços a possíveis clientes (telemarketing)
• Os centros de emissão de chamadas telefônicas para a realização de pesquisas de mercado e de opinião pública e atividades similares